SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Bu kampanyadan yeni ve mevcut Turkcell Superonline aboneleri 24 ay abonelik taahhüdü vermeleri kapsamında yararlanabilirler. 

  • ​Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 00 00), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Superonline Bayi kanallarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılınabilir. 

  • ​Kampanya 04 Mart 2016 - 15 Mayıs 2017 tarihleri arasında geçerli olacaktır. 

  • ​Kampanyanın taahhüdü 24 aydır. Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. 

  • ​Hayır, Aktivasyon ücreti yeni aboneliklerde vergiler dahil 96 TL, mevcut Superonline ADSL aboneliğinden Yalın ADSL’e geçiş yapan müşterilerde vergiler dahil 8 TL kampanya kapsamında alınmamaktadır. İlgili aktivasyon bedelleri kampanya iptal bedeline dahildir. 

  • ​Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden hali hazırda başka bir işletmeci tarafından xDSL hizmeti almayan müşterilerimizin tüm vergiler (%18 KDV) dahil 110 TL kurulum hizmeti ücretsiz olarak sağlanır. Bu ücret taahhüdün bozulması halinde kampanya iptal bedeli hesaplamasına dahil edilir. 

  • ​Kampanya kampanyasında modem bedeli alınmamaktadır. Abonelik süresi boyunca modem ücretsizdir. Modem Turkcell Superonline’ın mülkiyetindedir. Abonelik iptalinde modem taahhütnameye uygun şartlarda iade edilmezse müşteriye tüm vergiler (%18 KDV) dahil 200 TL modem bedeli faturalanır.

  • ​Turkcell Superonline’a numara taşıma veya numara tahsis yapan sabit internet müşterilerine 24 ay boyunca her yöne 200 dakika hediye edilecektir. Kampanya taahhüt süresince hediye edilen her yöne 200 dakika paketi şehir içi, şehirlerarası, uluslararası 1. kademe PSTN, Yerel Alternatif Telekom Operatörleri, Yurtiçi GSM, 444 ve 1XY formatındaki özel servis numaraları yönlerine doğru aramalar için geçerlidir. Diğer yönlere doğru aramaların ve paket aşımı durumundaki aramaların www.superonline.net adresinde yer alan “Konuştukça Öde” tarifesine göre faturalanacaktır. Verilen Dakika Paketi’nin bir ay için geçerli olup kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devredilemeyecektir. Dakika Paketi’nde ücretlendirme periyodunun 20 saniyedir.​

  • ​Kampanya süresi boyunca sadece aynı kampanya içindeki diğer hızlara geçiş yapılabilir. 
    Farklı bir kampanyaya geçiş yapılamaz.

  • ​Ay içerisindeki toplam veri downloadı, 8 Mbps’ye kadar limitsiz 50 GB AKK ile 16 Mbps'ye kadar limitsiz 50 GB AKK  paketinde 50 GB ye, 8 Mbps’ye kadar limitsiz 75 GB AKK ile 16 Mbps'ye kadar limitsiz 75 GB AKK  paketinde 75 GB ye, 8 Mbps’ye kadar limitsiz 100 GB AKK ile 16 Mbps'ye kadar limitsiz 100 GB AKK  paketinde 100 GB ye, 8 Mbps'ye kadar 6 GB kotalı ile 16 Mbps'e Kadar 6 GB kotalı paketi için ise 25 GB'ye ulaşıldığında internet hızı3 Mbps’ye düşürülecektir. Bir sonraki aya girildiğinde, internet hızı tekrar hizmetinden mevcut erişim hızına yükseltilecektir. 

  • ​Kampanya taahhüt süresi içinde başka bir Turkcell Superonline xDSL kampanyasına geçiş yapılamamaktadır. 

  • ​Bu kampanya kapsamında diğer internet servis sağlayıcı iptal indiriminden maksimum 120 TL’ye kadar yararlanılabilir. 

  • ​Kampanyada kota aşım ücreti 0,015 TL/MB’dir. 

  • ​Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin [ yeni abonelikle Yalın ADSL'den yararlanan yeni müşteriler için tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 96 TL aktivasyon ücreti, mevcut abonelikle Yalın ADSL'e geçiş yapan mevcut müşteriler içinse tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil 8 TL aktivasyon ücreti, yeni abonelikle Yalın ADSL'den yararlanan yeni müşteriler için tüm vergiler (%18 KDV) dahil 110 TL kurulum hizmeti tutarı, numara taşıma/tahsis durumunda yararlandığım tüm vergiler (%18 KDV, %15 ÖİV) dahil 19,90 TL değerinde ki 200 dakika konuşma paketinin yararlanılan ay kadar toplam bedeli, tüm vergiler (%18 KDV, %5 ÖİV) dahil​ 120 TL'ye kadar karşılanan Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi​, seçilen paketin tarife fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki farkın yararlanılan ay kadar toplam tutarı ] toplam bedeli ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.

  • ​Bir defaya mahsus olmak üzere tek seferde şeçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. 

  • ​Tarife ve kampanya fiyatlarına tüm vergiler (%18 KDV ve %5 ÖİV) dahildir. 

    ​İşim için Yalın ADSL Kampanyası 24 Ay Taahhütlü

    ​​​​​İşim için Yalın ADSL Kampanyası Modemli​ ​ ​ ​ ​ ​
    ​Hız​Kota​AKKTarife​Kampanya Fiyatı​Sağlanan İndirim
    ​8 Mbps'ye Kadar​6 GB​25 GB​54​34​20
    ​16 Mbps'ye Kadar​6 GB​25 GB​57​35​22
    ​8 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​50 GB ​91​50​41
    ​16 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​50 GB ​93​52​41
    ​8 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​75 GB​96​52​44
    ​16 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​75 GB​98​55​43
    ​8 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​100 GB​106​65​41
    ​16 Mbps'ye Kadar​Limitsiz​100 GB​108​70​38
    ​4 Mbps​Limitsiz​Limitsiz​124​84​40
    ​8 Mbps​Limitsiz​Limitsiz​144​104​40
    ​16 Mbps​Limitsiz​Limitsiz​204​154​50

    *AKK: Adil Kullanım Koşullarını ifade etmektedir.

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor