SIKÇA SORULAN SORULAR

  • ​Kampanyaya 0532 532 00 00 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri ve Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından katılabilirsiniz.​​

  • Kampanyadan mevcut Turkcell Superonline ADSL / VDSL müşterileri, Turkcell Superonline tarafından sunulan hediyeli bir cihaz kampanyasından hali hazırda yararlanmıyor ve farklı kampanyalara geçişe izin veren kampanyalardan birinden yararlanıyor ise, Turkcell Superonline aboneliklerinin askıya alınmamış olması ve son ödeme tarihi geçmiş ödenmemiş faturalarının olmaması koşulu ile yararlanabilir.​​

  • Kampanya kapsamında yeni bir kurulum ve aktivasyon işlemi yapılmadığı için bu ücretler bulunmamaktadır. ​​

  • ​Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 39 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.​​

  • ​​Taahhüt süresi içerisinde bu kampanyadan geçişe uygun mevcut müşteri kampanyalarına geçiş yapılabilir. ​​​

  • ​​​Kampanya kapsamında sunulan paketin taahhütsüz tarife fiyatları aşağıdadır: 

    ​​İndirme Hızı
    		​​Kota
    		​​Tarife Fiyatı
    ​​24 Mbps’ye Kadar
    		​​Limitsiz
    		​​835 TL
    ​35 Mbps’ye Kadar
    		​​Limitsiz
    		​865 TL
    ​​50 Mbps’ye Kadar
    		​​Limitsiz​
    		​895 TL
    ​100 Mbps’ye Kadar​
    		​​Limitsiz
    		935 TL​

    ​

  • Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, varsa aktivasyon ücreti, varsa kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafınıza yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutarı karşılaştırılıp düşük olan bedel ve işbu kampanyanın varsa önceki Turkcell Superonline kampanyanız dahilinde belirlenen taahhüt süresi bitmeden iptal olması halinde, yukarıdaki hesaplama neticesinde çıkacak tutara ek olarak, ilgili kampanya kapsamındaki taahhüt süresi bitmeden bu kampanyaya geçmeniz nedeniyle ilgili kampanya taahhütnamesinde belirtilen yöntemle hesaplanmış, ancak henüz tahsil edilmemiş ve kampanya geçişi sırasında tarafınıza iletilen cayma bedeli tutarının toplamı kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır.​​​

  • Kampanya kapsamında devir yapılabilir.​​

  • Kampanya kapsamında damga vergisi bulunmamaktadır.
    ​​​

  • Kampanya fiyatı üzerinden %25 indirim ile bu kampanyadan yararlanılabilir.​​

Sayfayı kaydırın
Yükleniyor